"Em cada monitor, a cor da pedra e banho pode variar, sutilmete, da foto do site."
Parabéns, você está prestes a adquirir uma semijoia com acabamento de alta joalheria com o selo Gah Vianna Semijoias de qualidade! Confira abaixo algumas das dúvidas mais comuns de nossas clientes e, se precisar, entre em contato com a gente! (:
QUAL O MATERIAL DAS SEMIJOIAS?
Todas as nossas peças com banho são banhadas a ouro amarelo 18k ou ródio branco. Também temos joias em prata 925 e 950. As peças cravejadas apresentam cravação em zircônia.
QUANTO TEMPO DEMORA PARA SER ENVIADO?
Após o seu pagamento ser aprovado, seu pedido será preparado e enviado em até 24 horas (dias úteis).
QUAL A GARANTIA DAS PEÇAS?
As peças possuem garantia de 6 meses no banho e na cravação de microzircônias. Junto à sua peça, você receberá um termo de garantia, guarde-o e apresente-o em caso de qualquer problema com as peças. Excluem-se da garantia: uso inadequado, acidentes por contato com agentes químicos e avarias decorrentes de quedas.
PODEREI RASTREAR MEU PEDIDO?
Poderá sim! Assim que o seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreio.
SE NÃO GOSTAR, POSSO TROCAR?
Sim! Caso receba a sua peça e se arrependa da compra por qualquer motivo, você tem até 7 dias para entrar em contato conosco e solicitar a troca. Neste caso será importante que a peça apresente as mesmas condições do envio, ou seja, que esteja com o lacre e a etiqueta.
